Política de Privacidad
En sorivonetra nos comprometemos a proteger tu información personal y respetamos tu derecho a la privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
1. Información que Recopilamos
sorivonetra recopila diferentes tipos de información para brindar y mejorar nuestros servicios de gestión financiera y comunicación empresarial. La información que obtenemos incluye datos que proporcionas directamente y datos que se generan automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.
- Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa
- Datos financieros: información sobre presupuestos, proyecciones y análisis que compartes en la plataforma
- Información de comunicación: mensajes, comentarios y contenido que generas en nuestros servicios
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
- Preferencias y configuraciones de tu cuenta personal
Importante: Nunca recopilamos información bancaria sensible como números de cuenta o contraseñas. Todos los datos financieros que manejas en sorivonetra son únicamente para análisis y planificación empresarial.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos que nos permiten ofrecerte la mejor experiencia posible con nuestros servicios de gestión financiera.
Los datos personales nos ayudan a personalizar tu experiencia, generar informes precisos y mantener la seguridad de tu cuenta. También utilizamos información agregada y anónima para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
Cuando participas en nuestros programas de formación, utilizamos tu información para proporcionar contenido educativo relevante y hacer seguimiento de tu progreso académico. Esta información nos permite adaptar el material de aprendizaje a tus necesidades específicas.
3. Tus Derechos y Control
Como usuario de sorivonetra, tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales conforme a la legislación española y europea de protección de datos.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si alguna información sobre ti es incorrecta o está desactualizada, puedes solicitar que la corrijamos inmediatamente. También puedes actualizar muchos datos desde tu panel de control.
Derecho al Olvido
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales. Evaluaremos cada solicitud y procederemos a la eliminación cuando sea legalmente apropiado hacerlo.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, o transferirlos directamente a otro servicio cuando sea técnicamente posible.
4. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. sorivonetra implementa múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Cifrado de Datos
Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares industriales AES-256. Las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están protegidas con TLS 1.3.
Control de Acceso
Implementamos controles de acceso estrictos que limitan quién puede ver tu información. Solo el personal autorizado con necesidad legítima puede acceder a datos personales, y todas las actividades se registran.
Monitoreo Continuo
Nuestros sistemas de seguridad monitorean constantemente actividades sospechosas y posibles amenazas. Realizamos auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración para identificar vulnerabilidades.
5. Compartir Información con Terceros
sorivonetra mantiene una política muy restrictiva sobre compartir información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre con tu conocimiento y, cuando sea requerido, con tu consentimiento explícito.
Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis de seguridad. Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad estrictos.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de esa transacción, pero mantendrías todos los derechos sobre tus datos bajo los términos de esta política.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la legislación española aplicable.
Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos directamente. Procesaremos tu solicitud conforme a los requisitos legales aplicables y te informaremos sobre el estado del proceso.
Contacta con Nuestro Equipo de Privacidad
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política:
Correo: info@sorivonetra.com
Teléfono: +34 928 463 231
Dirección: Carrer de Sant Agustí, 3, 08012 Barcelona, España
Nuestro equipo de privacidad responde normalmente en 48 horas durante días laborales.